服務的流程及注意事項

最近更新時間:2017-11-16

服務規則:

服務流程:互助客(擁有職業才會發布相應的任務,例如:我有優化師的職業,才可以發布優化師的服務)

互助客發布服務 > 待審核 > 審核通過(雇主首頁展示) > 雇主購買 > 訂單進行中 > 待驗收 > 已完成(雇主審核通過) > 已評價

1. 發布服務

發布服務時,注意:您擁有相應的職業才會發布相應的服務,比如:您是優化師才可以發布優化的服務.

發布任務時設置的服務過期時間,超過過期時間服務將自動下架.

您擁有隨時下架服務的權利.

2. 訂單進行中

雇主購買之后,和互助客協商后兩天內可以退款.

雇主購買之后,兩天內要設置驗收結束時間,超過7天未設置訂單驗收結束時間,系統自動設置半年后,建議雇主及時設置好訂單的驗收結束時間,確保訂單進行.

3. 訂單待驗收期間

超過驗收結束時間7天,系統自動驗收成功

4. 退款和投訴

雇主自己驗收的服務不可申請退款,若是系統自動驗收的服務,兩天內雇主可以申請退款,超過兩天不可以退款,互助客有權選擇同意或拒絕退款,驗收成功兩天后,錢將打到互助客賬戶.

5. 訂單待評價

服務訂單完成后,若超過一周未評價,系統自動處理,系統將訂單默認已評價.

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